{"id":392,"date":"2026-10-23T03:46:56","date_gmt":"2026-10-23T06:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/que-debe-incluir-el-comprobante-de-pago\/"},"modified":"2026-10-23T03:46:56","modified_gmt":"2026-10-23T06:46:56","slug":"que-debe-incluir-el-comprobante-de-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/que-debe-incluir-el-comprobante-de-pago\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 debe incluir el comprobante de pago de un arriendo"},"content":{"rendered":"<p>El comprobante de pago es el documento que cierra el ciclo de una cobranza: prueba que el arrendatario pag\u00f3, en qu\u00e9 per\u00edodo y por qu\u00e9 monto. Cuando falta o est\u00e1 incompleto, cualquier conversaci\u00f3n posterior se vuelve una discusi\u00f3n de memoria.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 datos no pueden faltar<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n del documento:<\/strong> n\u00famero de comprobante y fecha de emisi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Qui\u00e9n paga:<\/strong> nombre del arrendatario y, si corresponde, RUT.<\/li>\n<li><strong>Qu\u00e9 se paga:<\/strong> unidad o propiedad, n\u00famero de contrato y per\u00edodo cubierto.<\/li>\n<li><strong>Monto y moneda:<\/strong> si la renta es en UF, el monto en UF, el valor de la UF aplicado y el total en pesos.<\/li>\n<li><strong>Medio de pago:<\/strong> transferencia, tarjeta, efectivo u otro, con referencia o folio cuando exista.<\/li>\n<li><strong>Qui\u00e9n recibe:<\/strong> identificaci\u00f3n de la cuenta administradora.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Por qu\u00e9 el per\u00edodo importa tanto como el monto<\/h2>\n<p>Un pago de $612.400 no dice nada por s\u00ed solo. El dato relevante es a qu\u00e9 mes corresponde. Sin el per\u00edodo, el arrendatario puede haber pagado marzo cuando el administrador esperaba abril, y ambos tendr\u00e1n raz\u00f3n seg\u00fan el documento que miren. El comprobante debe indicar el per\u00edodo cubierto de forma expl\u00edcita.<\/p>\n<h2>El caso de las anulaciones<\/h2>\n<p>Tarde o temprano hay un pago mal registrado: monto equivocado, mes equivocado o un dep\u00f3sito que correspond\u00eda a otra unidad. La forma correcta de resolverlo no es borrar el registro, sino anularlo dejando el motivo. Un comprobante anulado con motivo mantiene la trazabilidad; un registro eliminado deja un hueco imposible de explicar.<\/p>\n<h2>Formato y env\u00edo<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>PDF, no imagen.<\/strong> Un PDF conserva el formato y se puede archivar sin p\u00e9rdida.<\/li>\n<li><strong>Env\u00edo por correo en el mismo flujo.<\/strong> Si el comprobante se emite y se env\u00eda en el mismo paso, nadie queda esperando.<\/li>\n<li><strong>Mismo dise\u00f1o siempre.<\/strong> Un formato estable facilita la revisi\u00f3n y transmite orden.<\/li>\n<li><strong>Disponible en el historial.<\/strong> El comprobante debe poder recuperarse desde el contrato, no desde el buz\u00f3n de correo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Checklist r\u00e1pido<\/h2>\n<p>Antes de dar por cerrada una cobranza, verifica que el comprobante tenga: n\u00famero, fecha, arrendatario, unidad, contrato, per\u00edodo, monto en la moneda del contrato, conversi\u00f3n si aplica, medio de pago y destino del env\u00edo. Si falta uno de esos datos, el documento es incompleto, aunque el pago est\u00e9 correcto.<\/p>\n<div class=\"ea-callout\">\n<div>En EArriendos cada pago genera su comprobante en PDF con el desglose completo y puede enviarse por correo al arrendatario en el mismo registro. <a href=\"\/producto\/#cobranza\">Ver el m\u00f3dulo de cobranza<\/a>.<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un comprobante incompleto convierte cualquier cobranza en una discusi\u00f3n de memoria. Estos son los datos que no pueden faltar.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":393,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-392","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cobranza"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/392","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=392"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/392\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/393"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=392"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=392"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.earriendos.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=392"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}